Селетков Михаил Александрович

+7 999 125 51 78

✉️ Связаться

Цель

▼

Хочу развиваться как менеджер продукта в технологической компании, где смогу эффективно совмещать аналитические, коммуникативные и организационные навыки для создания качественных продуктов.

Ключевые навыки

▼
  • Управление продуктами и проектами
  • Аналитика данных, работа с метриками
  • Взаимодействие с разработчиками, маркетологами, отделом продаж
  • Постановка задач и планирование спринтов
  • Работа с инструментами Atlassian: Jira, Confluence
  • Основы UX/UI, понимание потребностей конечных пользователей
  • Техническая грамотность: Active Directory, сетевые решения
  • Написание технической документации
  • Базовое знание Python, HTML, SQL
  • Английский — B1 (Intermediate)

Образование

▼
Пермский химико-технологический техникум

Техник-программист, 2017

Московский технологический институт

Неоконченное
Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем
Начало обучения: 2025

Профессиональный опыт

▼
Трактсофт — Инженер технической поддержки

Октябрь 2023 — настоящее время

  • Поддержка клиентов, установка и настройка специализированного ПО
  • Сбор обратной связи от пользователей, анализ проблем и передача в команду разработки
  • Создание и актуализация технической документации
  • Обучение новых сотрудников, написание внутренних инструкций
Газпром нефть ИТО — Специалист технической поддержки

Июль 2022 — Август 2023

  • Обслуживание пользователей, включая VIP-клиентов
  • Анализ проблем использования ПО и оборудования
  • Ведение технической документации
  • Участие в проектах импортозамещения (AstraLinux)
  • Обучение коллег, участие в наставничестве
ООО "Флеш Ритейл" — Специалист технической поддержки

Декабрь 2021 — Июнь 2022

  • Сопровождение внутренней IT-инфраструктуры
  • Работа с доменами, учетными записями, правами доступа
  • Поддержка BI-систем, изменение ставок и отчетов

Дополнительная информация

▼
  • Дипломная работа: создание сайта-каталога для бизнеса
  • Опыт работы с GitHub
  • Опыт автоматизации процессов через скрипты (BAT, Python)
  • Опыт миграции на отечественные решения (AstraLinux)
  • Уверенный пользователь MS Office
  • Знаком с основами DevOps, Agile-методологиями
  • Ответственный, обучаемый, умею работать в условиях многозадачности
  • Брал на себя роль наставника, обучал новых сотрудников и студентов-стажёров

Желаемая позиция

▼

Менеджер продукта

Заработная плата: от 120 000 руб. Net

Формат работы: полный день / удалённо / гибкий график

Полная занятость